部分win8系统用户反馈,在系统中运行装金山毒霸64位软件后发现Windows8电脑系统启动异常,经金山毒霸官方确认过,是由于软件作出更新时修改了kavbootc驱动后导致win8系统上出现bug。推荐下载:最新windows8系统下载
针对win8系统中金山毒霸64位软件崩溃,金山毒霸给出了解决方法;
首先,金山毒霸在win8系统中崩溃的故障现象表现为:
开机时无法正常进入系统,提示:Windows 未能启动,原因可能是最近更改了硬件或软件。如下图:
本文的方法适用于Win8/Win 8.1 64位系统
方法一:
在系统自动修复完后显示“你的电脑未正确启动”时,点击“高级选项”
在选择界面点击“疑难解答”
在“疑难解答”界面 点击“高级选项”
在“高级选项“界面”点击“命令提示符”
选择您的系统账户,点击回车
如有密码,需要输入账户的登录密码,然后点击“继续”
在命令提示符界面,如图,输入 del "C:WindowsSystem32driverskavbootc.sys" 回车(c: 代表系统盘所在盘符)
上述步骤操作完成后,重启即可正常进入系统。
方法二:
1、以上操作过程中,如果修复时没有出现系统修复菜单,可以通过WinPe光盘或U盘引导进入系统;
2、删除 C:windowsSystem32driverskavbootc.sys即可解决64位金山毒霸崩溃导致win8系统无法进入的问题
关于win8系统中金山毒霸64位软件崩溃的解决方法小编就介绍到这,更多win8系统安装教程欢迎访问系统城电脑系统下载站