最近很多用户把电脑升级使用win8.1系统,更改全新的界面,同时也添加很多新款功能,一般用户都会在应用商店升级win8.1系统。但是有用户反映点击下载却提示“Preview安装无法完成”导致无法正常更新,出现此类情况该如何解决呢?下面小编为大家讲解解决方法。
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1、按“Win+R”运行窗口输入“ncpa.cpl”,然后右键连接网络,选择“属性”;
2、选择Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击“属性”;
3、在Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性窗口中,勾选“使用下面的DNS服务器地址;
4、在”首选DNS服务器“中输入4.2.2.2点击确定;
5、完成设置后,重新连接至Internet,尝试下载。
完成上述操作就可以更新升级win8.1系统Preview安装,如果你无法在应用商店正常升级系统软件,可以尝试上述小编介绍的方法操作,希望能够帮助到大家!