电脑安装win10操作系统后,要到应用商店里面下载一些程序应用,在下载安装过程中经常会遇到一些问题。比如Win10应用商店下载应用提示"我们这边出错了",怎么回事呢?尝试下载其他应用也是一样,这很有可能是微软应用商店服务端出问题了。知道故障原因后,针对此问题,接下来小编给大家分享几种解决Win10应用商店下载应用提示"我们这边出错了"的方法。
方法一:
建议您可以win+R键后,输入指令wsreset,回车执行一下。看看应用商店是否可以正常打开并下载更新。
方法二:
1、您可以尝试右键点击“开始”徽标,选择“Windows PowerShell(管理员)”;
2、在Windows PowerShell(管理员)下执行命令:
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation +'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest。
方法三:手动设置DNS
右键网络连接图标,选择“打开网络和共享中心”;
点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击“属性”;
在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4,将DNS服务器手动设置为”4 2 2 2“和”4 2 2 1“,确定后重试。
2、清理应用商店缓存(推荐)
按下Windows+R键输入“services.msc”,进入“服务”窗口,关闭Windows
Update服务;
按照地址找到Softwaredistribution文件夹,C:windowsSoftwareDistribution;将该文件夹重新命名,例如SoftwareDistribution1;重新将Windows Update服务开启,系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。
以上就是Win10应用商店下载应用提示"我们这边出错了"的解决方案,简单几个方法设置之后,问题就成功被解决了。